La réponse ombragée de Cracker Barrel au drame de la saucisse impossible
Cracker Barrel capture vraiment la décadence du petit-déjeuner américain. Pendant que les Italiens prennent un expresso rapide et une pâtisserie, nous nous asseyons pour un festin d’œufs, de bacon, de saucisses, de crêpes, de biscuits et plus encore (via CNN). Un petit-déjeuner américain standard peut être considéré comme exagéré par de nombreux autres pays, puis s’ils voient un petit-déjeuner Cracker Barrel, leur tête peut exploser. Cette chaîne bien-aimée est un paradis pour les collégiens qui ont la gueule de bois en raison de ses grandes portions et de l’incorporation de chaque viande de petit-déjeuner sous le soleil.
Étant donné que de nombreux plats de Cracker Barrel sont centrés sur la viande, les traditionalistes du petit-déjeuner voyaient rouge sur les réseaux sociaux lorsque la marque a annoncé l’ajout d’Impossible Sausage au menu dans un communiqué de presse plus tôt cette année. « VOUS POUVEZ PRENDRE MA SAUCISSE DE PORC LORSQUE VOUS LA SORTEZ DE MES MAINS FROIDES ET MORTES !!1 NE MARCHEZ PAS SUR MON PORC !!1 », a déclaré un particulièrement en colère Facebook utilisateur. « Ce sera IMPOSSIBLE pour moi de commander cette merde », a écrit un autre ancien fan de Cracker Barrel sur Facebook. Étant donné que cette section de commentaires était beaucoup plus bruyante que celle à laquelle le restaurant du petit-déjeuner est habitué, la chaîne a décidé de répondre avec un message impertinent sur Instagram.
Cracker Barrel a tenté d’unir sa clientèle divisée sur Instagram
Il y a quelques jours, Cracker Barrel a posté une photo sur Instagram avec la légende : « Cracker Barrel : Où les amateurs de saucisses à base de porc et végétales peuvent déjeuner toute la journée en harmonie. » C’était la façon dont le géant du petit-déjeuner disait « on ne peut pas tous s’entendre », et la section des commentaires était là pour la plupart.
« Cela me rend heureux de voir », a commenté @jonesroundtheworld. « Je suis végétalien depuis 2015 mais ma famille et mon partenaire mangent de la viande, donc je garde un œil sur les restaurants qui peuvent rendre tout le monde heureux. » « Je ne suis pas du tout végétalien, mais en fait, le goût de la saucisse à base de plantes [sp] mieux que la vraie saucisse – pas de mensonge », a commenté un autre fan. Les seuls commentaires semi-négatifs portaient sur les ingrédients de la saucisse impossible, ce qui n’est rien en comparaison des commentaires au vitriol sur la publication Facebook.
En réponse aux commentaires controversés sur Facebook, Cracker Barrel a également publié ce qui suit déclaration: « Nous apprécions l’amour que nos fans ont pour notre menu de petit-déjeuner toute la journée. Chez Cracker Barrel, nous explorons toujours les opportunités d’élargir la façon dont nos clients vivent le petit-déjeuner et offrent des choix pour satisfaire toutes les papilles gustatives – que les gens veuillent s’en tenir au traditionnel favoris comme le bacon et les saucisses ou vous avez faim d’une nouvelle option nutritive à base de plantes comme Impossible Sausage. » Des mots diplomatiques, mais les clients accepteront-ils ?